2025年5月8日，“中国通服湖南公司员工心理关爱基地”授牌仪式于天园培训中心举行。湖南通服工会主席黄璋与湖南邮电职业技术学院校长谢圣国共同揭牌，标志着双方正式建成“预防-干预-发展”一体化心理健康服务阵地。湖南邮电职院作为核心授牌单位，将为基地提供专业师资与人才支撑，助力心理健康服务精准落地，为企业高质量发展注入“心”动能。

1．共建新阵地：湖南邮电职院赋能长效服务

基地由湖南通服与湖南邮电职业技术学院联合打造，通过整合学院专业资源，为企业员工提供全链条心理支持。湖南通服工会副主席谢永东在致辞中表示，心理健康是高质量发展的基石，基地的启用推动服务迈入规范化阶段。湖南邮电职院校长谢圣国表示，学院将发挥教育优势，为心理筛查、干预及培训提供技术保障，确保服务可持续深化。

2．三年三步走：精准服务下沉全域

《湖南通服EAP员工心理关爱项目实施方案》，明确“三年三步走”战略：

2024年试点筑基：完成89名员工心理筛查试点工作，建立动态档案与初步干预机制；

2025年深化扩面：建成基地并分层推出“全员普检+高危专辅”服务；

2026年体系成型：实现服务全域覆盖，形成“筛查-干预-跟踪”闭环，推动心理健康管理深度融入组织文化。

项目通过心理健康评估、定制化咨询辅导、危机干预及组织优化等举措，构建科学化、长效化服务体系。

3．现场直击：科学测评与暖心服务并行

授牌仪式后，基地同步启动“心理健康关爱行动”：

精准筛查：采用PHQ-9抑郁量表、SAS焦虑量表等工具为员工“心理体检”，预警人员可预约专项辅导；

减压体验：湖南省妇幼保健院专家张丽医生带领员工参与正念冥想、压力评估游戏，传授职场情绪管理技巧；

湖南通服与湖南邮电职业技术学院的深度合作，彰显“以人为本”理念，为构建健康职场生态开创新起点。未来，双方将持续完善服务网络，助力员工在奋斗中感受温暖，与企业共绘高质量发展新篇章！

来源：市场经营部

撰稿：粟献科   

编辑：袁    谅   

审核：丁宇虹