9月2日运营商部与集客部召开1-8月经营分析会议，学院党委书记、校长谢圣国、相关部室负责人及运营商部、集客部全体员工出席本次会议。

会上运营商部、集客部主任及部分客户经理代表就1-8月份经营情况、重点工作推进情况进行了详细阐述和深度分析，并提出了改进措施和下一步行动计划。

听取汇报后，谢校长对两个部门近期工作表示了肯定，并就客户经理如何做好培训市场拓展提出了“147”行动指引，即一个核心定位、四个检验标准与七大基本能力。他表示，客户经理要以业绩与服务为核心，从收入完成进度、客户洞察深度、自身能力硬度、生态运营广度四个方面自检自省，着力提升自己的客户洞察能力、产品研发能力、商务谈判能力、客情维系能力、沟通协调能力、重点项目运营备份能力、总结与复盘能力。

随后，谢校长就做好下一步工作提出了四点要求，一是运营商客户要分类施策，关口前移，深度切入，用活一企一策（册），实施“双十”计划；二是集客客户要分级管控，做好一企一策（册），做到增存并举；三是要研究客户，提前谋划好市场；四是要盯项目、盯合同，实施挂图作战，抢抓收入进度，既要确保项目保质按期交付又要保证全年任务按期完成。

下阶段，运营商部与集客部全体将以本次会议精神为指引，进一步强化思想，做好行动落实，不断提升业务能力，提前布好局、起好势，全力以赴构筑培训业务高质量发展新态势。